30 07 2010

Institut des Chambres de Commerce de la Manche  > Vente / Commerce > Formation continue et stages inter entreprises

Commercial, communication et développement personnel

Organisation de nos actions

Toutes nos actions de formation peuvent être organisées en inter-entreprises ou en intra-entreprises

Des solutions développées avec les entreprises

• Accompagnement individuel
• Parcours de formation adaptables dans le cadre du DIF et des périodes de professionnalisation
• Méthodes pédagogiques actives (formation action)
• Groupes de taille réduite

Commercial

>> Vente et négociation commerciale

>> Gestion des interlocuteurs difficiles

>> Accueil et vente en magasin

 

Communication

>> Techniques de communication orale

>> Argumenter pour convaincre

>> Prise de parole en public

>> Média training

>> Accueil physique et téléphonique

>> Rédiger des documents professionnels

>> Savoir prendre des notes

 

Développement personnel

>> Affirmation de soi - assertivité

>> Développer son charisme

>> Utiliser la PNL (Programmation Neuro Linguistique) pour développer ses capacités relationnelles

>> Développer sa mémoire

>> Préparation à la retraite

>> Mieux gérer son stress

>> Mieux gérer son temps

 

Achats

>> Négocier en situation d'achat (perfectionnement)

>> Acheteurs : sachez comment raisonne un vendeur

 

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