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Assistant(e) d'Administration Commerciale et Communication
L’Assistant(e) d’Administration Commerciale et communication est un titre professionnel de niveau 4 -niveau Bac- qui prépare à de la gestion courante des activités administratives et commerciales de l’entreprise
Cette formation se déroule en alternance (environ 500 h) ou temps plein selon le statut du candidat.
Objectifs
L’Assistant(e) d’Aministration Commerciale et de Communication assure au quotidien de façon polyvalente les activités suivantes :
- Suivi quotidien et courant de la gestion commerciale (production de documents commerciaux, tableaux et graphiques...),
- Traitement de l’information générale (courrier, accueil, téléphone, classement, archivage),
- Mise en oeuvre de la communication globale interne et externe à l’aide des logiciels adaptés.
Métiers visés
Ce diplôme oriente vers des débouchés de :
- Secrétaire commercial(e)
- Secrétaire bureautique spécialisé(e)
- Secrétaire administratif(ve)
Nos atouts
- Notre appartenance aux Chambres de Commerce et d'Industrie (établissement public) qui représentent les entreprises et nous permet d’entretenir un tissu d’entreprises partenaires
- Notre pédagogie tournée vers l'individu, adaptée et développée avec le monde professionnel
- Notre accompagnement et suivi individualisé vers l’autonomie, la compétence dans la construction de votre projet professionnel
- Notre expertise de l'alternance et de l’apprentissage depuis +30 ans
- Nos résultats FIM : + de 85 % de réussite aux examens depuis + de 5 ans dont 88% en 2019
- Un taux de recommandation de nos apprenants FIM de +70% soit + de 7 sur 10
- Une insertion rapide : 87 % sont embauchés en sortie de formation
- Un taux de satisfaction de 84% de nos apprenants dans la filière Gestion Finance Organisation en 2019 (étudiants/stagiaires/apprentis/alternants) ; le taux etait de 77% en 2018!
- Enquête réalisée tous les ans dans le cadre de la QUALITE norme ISO 9001
Conditions d'accès
Sans diplôme
Cette formation est ouverte à tout public sans condition de diplôme
Pour postuler à cette formation d’assistante d’administration commerciale et de communication, vous devez être à l’aise avec la communication orale et écrite, être organisée et avoir un goût pour l’utilisation des outils informatiques.
Sélection : Dossier d’inscription et entretien et/ou tests.
Programme
La formation ASCOM permet d'acquerir les compétences nécessaires en communication, activité commerciale et outils informatiques de la communication.
LA COMMUNICATION
- Les bases de la communication
- L’accueil physique et téléphonique
- La prise de note
- La mise au net
- La qualité des écrits professionnels
- L’organisation
- La gestion du temps
-
La gestion documentaire
L’ACTIVITE COMMERCIALE
- Le processus de traitement des documents
- commerciaux
- Les calculs commerciaux
- Le suivi des stocks
-
Les tableaux de bord
LES OUTILS INFORMATIQUES DE LA
COMMUNICATION
- Le traitement de texte WORD
- Le tableur EXCEL
- Le logiciel de PREAO (Powerpoint)
- La messagerie électronique (Outlook)
- L’environnement Windows
- Les fonctions de base d’un ordinateur
- Le logiciel de gestion commerciale (CIEL)
Durée et lieu
La durée de la formation est déterminée après analyse des besoins et du statut. Elle peut intégrer une période en entreprise.
- FIM Cherbourg (Manche / Basse-Normandie)
Financement
Cette formation peut être financée dans le cadre :
- De l’alternance (contrat de professionnalisation). Gratuit pour l'alternant
- D’un Projet de Transition Professionnelle -PTP- (Ex CIF) salarié ou demandeur d’emploi
- D’un financement individuel
- D'une Validation des Acquis d'Expérience -VAE
- D'un financement spécifique pour demandeur d'emploi avec possibilité de prise en charge des coûts de formation
Validation
- Titre délivré en co-titularité par l’UPPCTSC ( Union professionnelle des professeurs, des cadres et des techniciens de secrétariat et de la comptabilité) et le CNED,
- Titre de niveau 4 (soit niveau BAC) inscrit au RNCP comme "Asisstant d'administration commerciale et de communication" (code 28738) et publié au Journal Officiel depuis le 05/08/2017
Notre établissement peut accueillir tout public en situation de handicap
