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INFORMATION COVID-19 ! Les équipes FIM restent opérationnelles et accessibles pendant cette période de confinement. Elles poursuivent la continuité des cours assurés à distance et le recrutement pour la rentrée 2020-2021. |
Assistant(e) d'Administration Commerciale et Communication
Objectifs
L’Assistant(e) d’Aministration Commerciale et de Communication assure de façon polyvalente les activités suivantes :
- Suivi quotidien et courant de la gestion commerciale (production de documents commerciaux, tableaux et graphiques...),
- Traitement de l’information générale (courrier, accueil, téléphone, classement, archivage),
- Mise en oeuvre de la communication globale interne et externe à l’aide des logiciels adaptés.
Métiers visés
- Secrétaire commercial(e)
- Secrétaire bureautique spécialisé(e)
- Secrétaire administratif(ve)
Nos atouts
- Notre appartenance aux Chambres de Commerce et d'Industrie (établissement public) qui représentent les entreprises,
- Notre pédagogie tournée vers l'individu, adaptée et développée avec le monde professionnel,
- Notre accompagnement individualisé,
- Notre expertise de l'alternance,
- Nos résultats FIM : + de 85 % de réussite aux examens depuis + de 5 ans dont 88% en 2019
- Un taux de recommandation de nos apprenants FIM de +70% soit + de 7 sur 10
- Une insertion rapide : 87 % sont embauchés en sortie de formation
- Un taux de satisfaction de 84% de nos apprenants dans la filière Gestion Finance Organisation en 2019 (étudiants/stagiaires/apprentis/alternants) ; le taux etait de 77% en 2018!
- Enquête réalisée tous les ans dans le cadre de la QUALITE norme ISO 9001
Conditions d'accès
Sans diplôme
Dossier d’inscription et entretien et/ou tests.
Programme
La formation ASCOM permet d'acquerir les compétences nécessaires en communication, activité commerciale et outils informatiques de la communication.
LA COMMUNICATION
- Les bases de la communication
- L’accueil physique et téléphonique
- La prise de note
- La mise au net
- La qualité des écrits professionnels
- L’organisation
- La gestion du temps
-
La gestion documentaire
L’ACTIVITE COMMERCIALE
- Le processus de traitement des documents
- commerciaux
- Les calculs commerciaux
- Le suivi des stocks
-
Les tableaux de bord
LES OUTILS INFORMATIQUES DE LA
COMMUNICATION
- Le traitement de texte WORD
- Le tableur EXCEL
- Le logiciel de PREAO (Powerpoint)
- La messagerie électronique (Outlook)
- L’environnement Windows
- Les fonctions de base d’un ordinateur
- Le logiciel de gestion commerciale (CIEL)
Durée et lieu
La durée de la formation est déterminée après analyse des besoins et du statut. Elle peut intégrer une période en entreprise.
- FIM Cherbourg (Manche / Basse-Normandie)
Financement
Cette formation peut être financée dans le cadre :
- De l’alternance (contrat de professionnalisation)
- D’un Projet de Transition Professionnelle -PTP- (Ex CIF) salarié ou demandeur d’emploi
- D’un financement individuel
- D'une Validation des Acquis d'Expérience -VAE
- D'un financement spécifique pour demandeur d'emploi avec possibilité de prise en charge des coûts de formation
Validation
- Titre délivré en co-titularité par l’UPPCTSC ( Union professionnelle des professeurs, des cadres et des techniciens de secrétariat et de la comptabilité) et le CNED,
- Titre de niveau 4 (soit niveau BAC) inscrit au RNCP comme "Asisstant d'administration commerciale et de communication" (code 28738) et publié au Journal Officiel depuis le 05/08/2017
Notre établissement peut accueillir tout public en situation de handicap
