Gestionnaire d'Unité Commerciale - GUC - | FIM CCI Formation Normandie
Académie des Métiers et des Techniques Ecole supérieure des Métiers et du Management
Vente-Commerce
BAC+2

Gestionnaire d'Unité Commerciale - GUC -

Granville - Cherbourg

Objectifs

NOUVEAUTE  RENTREE 2019: cette formation sera possible en apprentissage

  • Assurer la gestion administrative et commerciale d’une surface de vente ou d’un service commercial sédentaire d’une entreprise
  • En développer la rentabilité commercial

 

NOUVEAUTE RENTREE 2018/2019: le cycle Gestionnaire d'Unité Commerciale  a ouvert en apprentissage sur  le campus FIM de Cherbourg

Métiers visés

  • Responsable de rayon, adjoint de la vente
  • Chef de département commercial, responsable de magasin
  • Conseiller commercial, attaché commercial
  • Chef d’entreprise, commerçant, artisan

Nos atouts

  • Notre appartenance aux Chambres de Commerce et d'Industrie (établissement public) qui représentent les entreprises.
  • Notre pédagogie tournée vers l'individu, adaptée et développée avec le monde professionnel
  • Notre accompagnement individualisé
  • Notre expertise de l'alternance
  • Nos résultats : + de 85 % de réussite aux examens depuis + de 5 ans dont 89% en 2018
  • Une insertion rapide : 90 % sont embauchés après moins de 6 mois de sortie de formation
  • Un taux de recommandation : 62.5% des apprenants de la filière Vente Commerce Management d’Affaires recommandent fortement nos formations en 2018
  • Un taux de satisfaction de 83% de nos apprenants en 2018 (étudiants/stagiaires/apprentis/alternants) 
  • Enquête de satisfaction réalisée tous les ans dans le cadre de la QUALITE norme ISO 9001

Conditions d'accès

BAC

 

Être titulaire du Baccalauréat/Bac ou d’un titre niveau 4

Programme

Compétences n°1 : Mettre en œuvre les actions commerciales et opérations marketing du point de vente 

Compétences n°2 : Participer à l’organisation du fonctionnement de l’unité et à l’animation 

Compétences n°3Optimiser la relation client au sein de l’unité commerciale

Compétences n°4Assurer la gestion et le suivi administratif de l’unité commerciale

Modules complémentaires

Lire le programme détaillé

Compétences n°1 : Mettre en œuvre les actions commerciales et opérations marketing du point de vente

  • Assurer une veille commerciale de la concurrence
  • Identifier la demande sur son marché et analyser l'offre
  • Maîtriser les techniques de merchandising et de promotion du produit/ du service
  • Intégrer l'omnicanal dans le commerce
  • Utiliser les outils bureautiques dans la mise en œuvre des actions commerciales
  • Appliquer une méthodologie de projet

Compétences n°2 : Participer à l’organisation du fonctionnement de l’unité et à l’animation de l'équipe

  • Organiser son temps et planifier son travail
  • Respecter le droit du travail applicable à son environnement
  • Adapter sa communication interpersonnelle
  • Accueillir  et accompagner un nouveau collaborateur

Compétences n°3 : Optimiser la relation client au sein de l’unité commerciale

  • Maîtriser les étapes de la vente à distance ou en face à face
  • Gérer une situation relationnelle atypique
  • Fidéliser sa clientèle
  • Respecter la réglementation commerciale clients
  • Le e-commerce
  • S’initier aux outils de GRC

Compétences n°4 : Assurer la gestion et le suivi administratif de l’unité commerciale

  • Maîtriser les calculs commerciaux liés à la rentabilité 
  • Analyser les résultats commerciaux
  • Respecter la réglementation commerciale fournisseur
  • Gérer les stocks
  • Créer ,suivre et utiliser un tableau de bord avec un tableur

Modules complémentaires

  • Rédiger des documents à caractère professionnel
  • Prendre la parole en public
  • Mathématiques appliquées au commerce

Durée et lieu

Formation en alternance centre de formation/entreprises d'une durée de 24 mois (2 ans) avec une période d'application pratique en entreprise (stage ou alternance)
 

Lieu de formation

  • FIM Granville ( Manche / Basse Normandie)  
  • FIM Cherbourg (Manche / Basse Normandie)

 

Financement

Cette formation peut être financée dans le cadre :

  • De l'alternance (contrat de professionnalisation)
  • De l'apprentissage (contrat d'apprentissage)
  • D'un financement individuel (étudiant)
  • De la formation continue (Pro-A, plan de formation..)
  • D'un financement spécifique pour demandeur d'emploi avec possibilité de prise en charge des coûts de formation
  • Formation éligible au CPF-CPA  (code: 23 827 )
   

Validation

Logo Negoventis

Diplôme de niveau III (Bac +2) inscrit au RNCP "Gestionnaire d'Unité Commerciale" (code 23827) publié au JO depuis le 18/11/2005

Diplôme reconnu par l'état et délivré dans le cadre du réseau national CCI Négoventis.

Poursuite d'études possible au sein de l'Ecole Supérieure des Métiers et du Management, en bachelor et licence.

Réseau - Label - Classement

Le diplôme  "Gestionnaire d'Unité Commerciale" est délivré dans le cadre du réseau NEGOVENTIS -réseau CCI des formation commerciales- réseau de +100 campus avec +200 cycles de formation sur tout le territoire