Gestionnaire d'Unité Commerciale spécialisé Commerce-Distribution - GUCS- | FIM CCI Formation Normandie
Académie des Métiers et des Techniques Ecole supérieure des Métiers et du Management
Vente-Commerce
BAC+2

Gestionnaire d'Unité Commerciale spécialisé Commerce-Distribution - GUCS-

Cherbourg

Objectifs

Au quotidien, le gestionnaire d’unité commerciale :

•Met en œuvre les actions commerciales et opérations marketing du point de vente,
•Participe à l’organisation du fonctionnement de l’unité et à l’animation d’équipe,
•Optimise la relation clients au sein de l’unité commerciale,

Assure la gestion et le suivi administratif de l’unité commerciale.

 

À l’issue de la formation, le (la) candidat(e) est en capacité de garantir la bonne marche de son espace de vente ou de son unité commerciale et, est responsable de son chiffre d’affaires.

Métiers visés

•Adjoint(e) de magasin spécialisation produits/services
•Assistant(e) manager
•Chef(fe) d’équipe
•Responsable d’équipe
•Responsable de magasin
•Responsable magasin spécialisé
•Adjoint(e) au chef de rayon alimentaire
•Chef(fe) d’équipe junior
•Adjoint(e) au responsable de drive
•Chef(fe) de rayon junior
•Manager de rayon
•Adjoint(e) au chef de rayon non alimentaire
•Responsable d’univers

Nos atouts

  • Notre appartenance à l' Ecole du Commerce et de la Distribution de Normandie , et  aux Chambres de Commerce et d'Industrie (établissement public) qui représentent les entreprises.
  • Notre pédagogie tournée vers l'individu, adaptée et développée avec le monde professionnel
  • Notre accompagnement individualisé
  • Notre expertise de l'alternance
  • Nos résultats : + de 85 % de réussite aux examens depuis + de 5 ans dont 88% en 2019 pour tous les diplômés FIM
  • Une insertion rapide : 87% % sont embauchés en sortie de formation (2019) 
  • Un taux de recommandation : 66% des apprenants de la filière Vente Commerce Management d’Affaires recommandent fortement nos formations en 2019 (62.5% en 2018) 
  • Un taux de satisfaction de 83 % de nos apprenants en 2019 -étudiants/stagiaires/apprentis/alternants- (82.1% en 2018)
  • Enquête réalisée tous les ans dans le cadre de la QUALITE norme ISO 9001

Conditions d'accès

BAC

 

Etre titulaire du Baccalauréat/Bac ou d’un titre de niveau IV et motivé par les métiers du commerce et de la distribution.

Programme

Le diplôme Gestionnaire d' Unité Commerciale est organisé en bloc de compétences

Bloc de compétences n°1 : Mettre en œuvre les actions commerciales et opérations marketing du point de vente

Bloc de spécialisatation :  Commerce - Distribution

Bloc de compétences n°2 : Participer à l’organisation du fonctionnement de l’unité et à l’animation d’équipe 

Bloc de compétences n°3 : Optimiser la relation client au sein de l’unité commerciale 

Bloc de compétences n°4 : Assurer la gestion et le suivi administratif de l’unité commerciale 

  • Application en entreprise (mission et rapport de mission)
Lire le programme détaillé

Compétences n°1 : Mettre en œuvre les actions commerciales et opérations marketing du point de vente

Assurer une veille commerciale de la concurrence
Identifier et analyser  la demande et l'offre sur son marché
Maîtriser les techniques de merchandising et de promotion du produit/ du service
Intégrer l'omnicanal dans le commerce
Utiliser les outils bureautiques dans la mise en œuvre des actions commerciales
Appliquer une méthodologie de projet

Compétences n°2 : Participer à l’organisation du fonctionnement de l’unité et à l’animation de l'équipe

Organiser son temps et planifier son travail/ Adapter sa communication interpersonnelle
Respecter le droit du travail applicable à son environnement
Accueillir  et accompagner un collaborateur

Compétences n°3 : Optimiser la relation client au sein de l’unité commerciale

Maîtriser les étapes de la vente à distance ou en face à face/ Gérer une situation relationnelle atypique/ Fideliser la clientéle
Respecter la réglementation commerciale clients / le e-commerce
S’initier aux outils de GRC

Compétences n°4 : Assurer la gestion et le suivi administratif de l’unité commerciale

Maîtriser les calculs commerciaux liés à la rentabilité / Analyser les résultats commerciaux/Gérer les stocks
Respecter la réglementation commerciale fournisseur
Créer , suivre  et utiliser un tableau de bord avec un tableur                                                

Spécialisation Distribution

Définir un assortiment/ participer au processus d'achat/Mettre en place une action d'animation, une vitrine thématique et en mesurer les performances
Gérer la relation clients dans un contexte de DRIVE / Accueillir en langue étrangére
Mesurer les impacts des accords distribution dans l'unité commerciale                                                                                                            

Durée et lieu

 Formation en alternance  d'une durée de 24 mois (2 ans) avec une période d'application pratique en entreprise (stage ou alternance/ apprentissage)

 

Lieu de formation

 FIM Cherbourg  (Manche/Normandie) dans le cadre de l'Ecole du Commerce et de la Distribution de Normandie

 

 

Financement

Cette formation peut être financée dans le cadre :

  • De l'alternance (contrat d'apprentissage)
  • Sous statut étudiant ( l'ECD Cherbourg est habilitée à accueillir des boursiers de l'enseignement supérieur)
  • De la formation continue (Pro-A, plan de formation..)
  • D'un financement spécifique pour demandeur d'emploi avec possibilité de prise en charge des coûts de formation
  • D'une validation des acquis (VAE)
  • Formation éligible au CPF-CPA  (code: 23 827 )

Validation

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Diplôme de niveau 6 (Ex niveau III/ Bac +2) inscrit au RNCP "Gestionnaire d'Unité Commerciale et de Distribution Spécialisé  Commerce-Distribution"  (code 4031) publié au Journal Officiel depuis le 18/11/2005

 

Poursuite d'études:

Poursuite d'études possible au sein de l'Ecole Supérieure des Métiers et du Management

► Continuer son parcours avec  le Bachelor "Responsable Opérationnel Retail" 

►L'EGC Normandie en admission paralléle en 2nde année soit en étant étudiant soit en apprentissage . Ce choix permet de combiner une formation commerciale avec un approche en gestion.

► Bachelor "Responsable en Commerce International"

► Bachelor "Responsable en Developpement Commercial" généraliste ou avec une option Banque-Assurance

► Bachelor "Responsable Commercial en Agro Alimentaire"

► Et aprés ces bachelors possibilité de suivre en Bac+5/ employabilité MASTER en international, commercial agro-alimentaire, stratégie digitale...

 

Réseau - Label - Classement

Cette formation est dispensée dans le cadre du réseau NEGOVENTIS -reseau CCI des formations commerciales - + 100 campus et +200 cycles de formation sur tout le territoire

 

Notre établissement peut accueillir tout public en situation de handicap