Vendeur(e) Conseil | FIM CCI Formation Normandie
Académie des Métiers et des Techniques Ecole supérieure des Métiers et du Management
Vente-Commerce
Attestation de formation

Vendeur(e) Conseil

Saint-Lô Campus 2 - Cherbourg

Le Vendeur/vendeuse conseil prépare aux métiers de vendeur/vendeuse sédentaire, en magasin

Cette formation est proposée en parcours individualisé (6 à 12 mois)

Objectifs

Au quotidien le vendeur/vendeuse conseil doit :

  • Assurer l'accueil.
  • Assurer la vente des produits proposés.
  • Réceptionner les commandes.
  • Effectuer les encaissements et exercer temporairement la responsabilité du magasin ou du rayon.

Métiers visés

  • Vendeur(se) conseil.
  • Vendeur(se) spécialisé(e).

Nos atouts

  • Notre appartenance aux Chambres de Commerce et d'Industrie (établissement public) qui représentent les entreprises et nous permet d’entretenir un tissu  d’entreprises partenaires
  •  Notre pédagogie tournée vers l'individu, adaptée et développée avec le monde professionnel
  •  Notre accompagnement  et suivi individualisé vers l’autonomie, la compétence dans la construction de votre projet professionnel
  • Une insertion rapide des diplômés FIM :  en moyenne 85% % sont embauchés après 6 mois de sortie de formation
  •  Notre taux de réussite aux examens pour le pôle Vente-commerce-management d’affaires est de 86% de réussite en 2020.
  •  Le taux de recommandation est de 9 sur 10 (2020)
  • Le taux de satisfaction est de 92 % pour tous nos apprenants étudiants/stagiaires/apprentis/alternants (2020) 

 Enquête réalisée tous les ans dans le cadre de la QUALITE norme ISO 9001

 

Conditions d'accès et prérequis

Sans diplôme

 

Pas de niveau requis

Pour postuler à la formation de vendeur/vendeuse conseil, vous devez aimer le contact client, être rigoureux pour le suivi des commandes et livraisons ainsi que dans le suivi de la caisse, être aimable et faire preuve d’empathie*

Sélection: entretien et/ou dossier

Inscription: De janvier à Décembre

Programme

Le programme de formation de Vendeur/vendeuse conseil :

  • Connaissance des circuits de distribution.
  • Information du client.
  • Vente.
  • Réception des produits/suivi des marchandises.
  • Utilisation des logiciels word, excel.
Lire le programme détaillé

Compétences développées

Connaissance des circuits de distribution, information du client et vente.

  • Accueillir le client.
  • Conduire l'entretien de vente.
  • Proposer des services liés aux produits, aux clients, au prix.

Réception des produits

  • Assurer les contrôles qualitatifs et quantitatifs.
  • Approvisionner le point de vente.

Participation au suivi marchand des produits

  • Mettre en rayon, en vitrine.
  • Mettre en valeur les produits.
  • Etiqueter et/ou contrôler l'étiquetage.

Informatique

  • Utilisation des logiciels Word, Excel.

Receptionner, mettre en rayon:

  • Réceptionner les produits
  • Mettre les produits en réserve
  • Suivre les stocks
  • Mettre en rayon et suivre l'état du linéaire
  • Effectuer des tâches administratives simples liées à l'approvisionnement des rayons et de la gestion de stocks

Présenter, animer:

  • Effectuer une présentation marchande
  • Participer à des opérations promotionnelles
  • Accueillir le client, l'informer, l'aider, le renseigner

Méthodes d'évaluation:

Contrôle continu
Epreuves finales
 

 

Infos pratiques : Durée, Lieu et modalités

Cette formation en alternance peut être de 6 à 12 mois, avec une période d'application pratique en entreprise.

La durée du parcours de formation sera déterminée en fonction du contenu, défini à partir des attentes et du profil du stagiaire, des besoins de l'entreprise et des exigences du poste.

 

Rythme de l’alternance : d’1 à 2 jours en centre de formation / semaine

Ce cursus est assuré en présentiel

 

Lieu de formation

  • FIM Cherbourg (Manche/Normandie).
  •  FIM Saint-Lo Campus 2 (Manche/Normandie).

 

Financement

Cette formation peut être financée dans le cadre :

  • De l'alternance (contrat de professionnalisation). Gratuit pour l'alternant
  • D'un Projet de Transition Professionnelle -PTP- (Ex CIF)  salarié ou demandeur d'emploi
  • D'un financement spécifique pour demandeur d'emploi avec possibilité de prise en charge des coûts de formation

Validation

  • Attestation de stage et portefeuille de compétences.
  • Validation professionnelle (convention collective).

L’alternance est un véritable atout pour se différencier auprès des recruteurs  et rentrer sereinement dans la vie active avec une expérience professionnelle

 

Notre établissement peut accueillir tout public en situation de handicap